Zásady vrácení peněz

1. právo na návrat

1.1 Zákazníci mají právo na vrácení zboží do 30 dnů od doručení zboží. Právo na vrácení zboží se uplatňuje vyplněním formuláře pro vrácení zboží a jeho odesláním. Vrácená zásilka musí být zaslána na adresu CHRIS box AG, Schmittengasse 18, 6820 Frastanz, Österreich. 

1.2 Uplatnění práva na vrácení zboží má za následek přeměnu kupní smlouvy na odstoupení od smlouvy, podle kterého musí být vráceny služby přijaté na základě kupní smlouvy. Náklady na zpětnou přepravu nese spotřebitel.

1.3 Po obdržení zboží bude zákazníkovi neprodleně vrácena veškerá již zaplacená kupní cena.

1.4 Srážka z kupní ceny, která má být vrácena, nebo z faktury za případné poškození, nadměrné opotřebení zboží nebo poškození originálního obalu zboží je vyhrazena. Srážka se neprovádí, pokud je ztráta hodnoty způsobena manipulací se zbožím nutnou ke zjištění jeho povahy, stavu a funkčnosti. Společnost CHRIS box AG může odmítnout vrácení peněz, dokud neobdrží zboží zpět nebo dokud zákazník nepředloží doklad o tom, že zboží vrátil, podle toho, co nastane dříve.

1.5 Právo na vrácení zboží je vyloučeno, pokud:
- byla překročena lhůta 30 dnů od dodání,
- zboží je poškozeno,
- výrobky nejsou v původním obalu.